Странное дело, от менеджеров, чьё основное занятие это интеллектуальный труд, часто ждут умения "работать руками".

А от представителей рабочих профессий требуется "включать голову".

Понятное дело, гармония наше все, но если вы нанимаете РУКОВОДИТЕЛЯ, то его главное дело, как это ни странно, это руководить - определять цели, ставить задачи, выделять ресурсы, контролировать результаты и, самое важное, нести ответственность.

Если же вам этого мало и человек на этой позиции ещё вам что-то "должен", то это нечто иное, но не профессиональный менеджер.