Нанимающих менеджеров, тех кто принимает окончательные решения, принято называть “внутренними заказчиками”. Такие важные, занятые, недоступные. Рекрутмент для них тяжкий, малоприятный труд, своего рода повинность.

Они всегда недовольны кандидатами, раздражительны и “сами бы все давно нашли, только не их это дело. Их дело - деньги зарабатывать.” Внутренние / внешние рекрутеры vs менеджеры компании - это давнее противостояние.

Как и при любой конфронтации, стороны не хотят слышать и слушать друг друга. Думаю, здесь дело в самом подходе. Будучи “заказчиком” менеджер отрабатывает основные паттерны, им свойственные. Какие такие паттерны? Да такие же, как и во всех других случаях отношений из многотомника “клиент всегда прав”. Уверен, вы понимаете, о чем я.

Ну а рекрутеры, тоже не ангелы. Редко когда хотят врубаться в производственные задачи менеджеров и работать на достижение “заказчиком” его результатов (читай бонуса), как бы, не особо горят.

Что меняет ситуацию? Изменение отношений. Перейти в формат сотрудничества.

Грести в одной лодке, одним веслом, в одном направлении. А кто не хочет (не видит смысла, времени нет etc.), поговорить конечно, поучить, тренинги пройти.

Ну а если и это не помогло - за борт.